Otter vs Fireflies vs Tactiq｜議事録AI3強2026徹底比較
Zoom/Teams/Meet会議の議事録を自動生成するAI3強Otter.ai、Fireflies.ai、Tactiqを文字起こし精度・サマリ品質・連携・料金で徹底比較。営業・PM・経営幹部の必須ツール選定ガイド。
結論:リアルタイム議事録（会議中に議事録を見ながら進行）が必要なら Otter.ai（リアルタイム文字起こしの精度・速度業界トップ、UI完成度高）。セールス・CSの会話分析（Salesforceに自動同期、過去の会話をAIで横断検索）を重視するなら Fireflies.ai（AskFred AIが「先週のXさんとの会議で約束したこと」を即答）。両方とも英語特化で日本語精度は55-70%程度、日本語メインなら Tactiq（GoogleMeet特化、Chrome拡張、AI要約はGPT-5/Claude選択可）or notta（日本企業製、日本語精度80%超）が現実的。3ツール共通で議事録作成時間を週5-10時間削減でき、月額$15-30で最高ROIのAIサブスク。
Otter.aiとFireflies.aiの概要
Otter.ai
リアルタイム文字起こしの老舗（2016年創業）。Zoom/Teams/Meet全対応、OtterPilotがカレンダー予定に自動参加。Free 600分/月、Pro $16.99/月。
Otter.aiの詳細を見る →Fireflies.ai
セールス・カスタマーサクセス向け議事録AI。Salesforce/HubSpot/Slack連携が強力、AskFredで会話の検索・要約。Free 800分/月、Pro $18/月。
Fireflies.aiの詳細を見る →機能・料金の徹底比較表
| 比較項目 | Otter.ai | Fireflies.ai |
|---|---|---|
| 提供元 | Otter.ai（米国） | Fireflies.ai（米国） |
| 対応会議ツール | Zoom/Teams/Meet/録音 | Zoom/Teams/Meet/Webex/録音 |
| リアルタイム文字起こし | ◎（業界最速） | ○（やや遅延） |
| 日本語精度 | △（英語特化、日本語は60-70%） | △（英語特化、日本語は55-65%） |
| 話者識別 | ◎（音声指紋で精度高） | ◎ |
| AI要約 | ◎（OtterPilot、アクションアイテム自動抽出） | ◎（AskFredで質問応答） |
| CRM連携 | ○（Salesforce/HubSpot） | ◎（Salesforce/HubSpot/Pipedrive深い） |
| Slack連携 | ○ | ◎（要約自動投稿） |
| 無料枠 | 600分/月、Pro $16.99/月 | 800分/月、Pro $18/月 |
| Business | $30/月（無制限） | $29/月（Soundbites機能） |
| 強み | リアルタイム性・UI完成度 | セールス連携・AI検索 |
総合評価・結論
編集部の結論
リアルタイム議事録（会議中に議事録を見ながら進行）が必要なら Otter.ai（リアルタイム文字起こしの精度・速度業界トップ、UI完成度高）。セールス・CSの会話分析（Salesforceに自動同期、過去の会話をAIで横断検索）を重視するなら Fireflies.ai（AskFred AIが「先週のXさんとの会議で約束したこと」を即答）。両方とも英語特化で日本語精度は55-70%程度、日本語メインなら Tactiq（GoogleMeet特化、Chrome拡張、AI要約はGPT-5/Claude選択可）or notta（日本企業製、日本語精度80%超）が現実的。3ツール共通で議事録作成時間を週5-10時間削減でき、月額$15-30で最高ROIのAIサブスク。
用途別おすすめ
会議中にリアルタイム議事録を見たい
リアルタイム文字起こしの精度・速度トップ
Salesforce/HubSpot連携で営業活用
CRM自動同期・会話分析が深い
過去会議のAI横断検索
AskFredで「先週話した契約条件」を即引き出し
Slackで要約を自動共有したい
Slack連携の標準実装が最強
日本語メインの議事録
Otter/Firefliesの日本語精度は限定的
アクションアイテムを自動抽出
OtterPilotのアクション抽出が最も正確
コスト最優先（無料運用）
Free枠800分/月とOtterより多い
経営幹部の社外取締役会議
話者識別・編集UIが洗練、決議管理向き
各ツールの詳細ページ
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